播客:Anese Cavanaugh 谈建立积极、有感染力的职场文化

2024 年 5 月 17 日
  • 布伦特·斯图尔特
  • 布伦特·斯图尔特
    Barry-Wehmiller 的数字战略和内容负责人

 

几年前, 安妮·卡瓦诺,写了 Inc. 杂志发人深省的文章 关于我们日常使用的语言。

她在其中说道:

我们看待世界的方式、我们看待他人的方式、我们自我施加(或其他施加)的压力水平、我们投入的精力和兴奋程度、我们所做的事情以及最终的结果都有巨大的影响。我们得到的结果。语言和框架在这里至关重要——而且额外的是,它们相互支持!

这句话与我们在 Barry-Wehmiller 的信念产生了共鸣,即言语很重要。这就是为什么我们不称我们的员工为“员工”。他们是队友或团队成员。我们没有“人力资源”部门,我们有一个人员团队。人不仅仅是公司的“资源”。这就是为什么我们在谈到领导结构时不说“向……报告”。我们说团队成员处于该领导者的照顾范围内。

每个月,我们的人员团队都会编制一份我们称之为“心数”的报告,以跟踪我们公司的保留率和流动率。这种命名约定有助于我们正确认识真正重要的事情:这些团队成员不仅仅是页面上的数字;它们也是我们的目标。他们是我们照顾的 12,000 多条生命,每个人都是珍贵的孩子。

我们的首席执行官鲍勃·查普曼 (Bob Chapman) 表示:

几年前,在参观一个军事基地时,出于好奇,我问负责的将军:“你如何训练或训练人们‘杀死’其他人?”他的回答是,“我们不这样做,我们教他们‘剔除做出错误决定的目标’。”

我们在商业领域也做同样的事情。军队使用语言来非人性地夺取生命。我们将人们称为“人数”,以使他们失去人性。当我们“裁员”时,我们就已经通过“解雇”来使伤害他人的行为变得非人性化。我们不必考虑他们的生活、责任或家庭。如果我们真正关心那些将生命托付给我们的人,我们就会知道我们对人们造成的伤害。

我们使用的词语塑造了我们的思维方式。无论是在我们的日常生活中,还是在工作场所、学校等地方,都是如此。

阿内塞·卡瓦诺 (Anese Cavanaugh) 是 积极选择公司。她是 IEP 方法(意向精力充沛)和正能量工作场所倡议的创始人,也是世界各地领导者和组织的战略家和顾问。她致力于帮助组织支持其员工,以便他们能够展现最好的自己,对他们的生活产生重大影响,并创造真正的正能量工作场所和文化。 Anese 是主题演讲者和作者 具有感染力的文化:展现、定下基调并有意识地创建一个蓬勃发展的组织富有感染力的你:释放你的力量来影响、领导和创造你想要的影响.

这是我们在播客上与 Anese 的第一次对话。她富有洞察力,充满活力,并热衷于让组织成为更好的工作场所和生活场所。

 


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