更好的工作,更美好的世界:BW Flexible Systems 的 Patrick Humphries

2023 年 12 月 21 日
  • 布伦特·斯图尔特
  • 布伦特·斯图尔特
    Barry-Wehmiller 的数字战略和内容负责人

在一家公司工作超过 37 年的时间里,您会看到很多变化。

Patrick Humphries 在南卡罗来纳州邓肯的 Hayssen, Inc. 工作,该公司于 1997 年被 Barry-Wehmiller 收购。我们对 Hayssen 应用了许多与我们收购的其他公司相同的策略。帕特里克注意到了其中的差异。

“就像公司实际对待你一样,你的意见被倾听了,这意义重大,”他说。 “特别是在我所做的事情上,让工程部门听我说的话。他们可以绘制零件,我制造零件。如果我们共同努力(我们现在正在这样做),我们就可以为客户制造出更好的产品。我们可以比以前更快地制造它们,并提供更好的质量。所以,这是一个很大的改变。”

Hayssen 品牌仍然是包装界的知名品牌,现已成为包装界的一部分 BW 柔性系统,我们的其中之一 百威包装 公司集团。 BW Flexible Systems 生产的包装机可对数以千计的食品和非食品产品进行灌装和装袋。因此,当您去当地的杂货店时,您在货架上看到的商品(例如烘焙食品、糖果休闲食品、冷冻食品、新鲜农产品、奶酪等)可能是在 BW Flexible Systems 机器上包装的。当涉及非食品产品时,他们的机器帮助包装宠物食品、个人护理、药品、农产品、纸张和邮件分拣和整理以及工业产品。

帕特里克一直是我们公司的一部分,因为我们在真正的人类领导力之旅中走得越来越远。他看到了我们为创建一家充满关爱的公司而采取的许多步骤,其中不仅包括鼓励我们的员工倾听,还包括通过我们内部的巴里-韦米勒大学培训他们倾听。

在帕特里克的工作期间,在充满关怀的文化中工作,而不是在传统的命令和控制制造环境中工作,产生了巨大的变化。

“这让我更加放松,”他说。 “因此,我对自己正在做的事情感到更加自在,并且可以更积极地思考自己正在做的事情。制造高质量的零件,但最重要的是,以安全的方式制造它。我的注意力集中在我正在做的事情上,而不是‘好吧,这不适合他们。’这只会让一切变得更加积极。”

和 Barry-Wehmiller 的许多人一样,帕特里克用非常具体的术语描述了 Barry-Wehmiller 的氛围。

“对我来说,描述这家公司文化的最好方式就是,我们是一家人,”他说。 “我们都是一家人。这是一个伟大的家庭。我们互相关心,这一点每天都在体现。有新人加入,嘿,我们牵着他们的手。如果有必要,我们会引导他们完成他们需要做的一切。这里的每个人都竭尽全力帮助这里的每个人。我们不仅关心彼此的利益,也关心公司的利益,同时也关心彼此。它表明。你绕着工厂走一圈,你就会明白。”

Barry-Wehmiller 首席执行官 Bob Chapman 解释了为什么“家庭”这个词在我们公司如此频繁地出现:

在我们的工作场所,当人们感受到有能力和勇气去关心的领导者的关心时,人们常常不假思索地使用“家庭”这个词——他们处在一个人们感到彼此关心的环境中……

这就是为什么真正的人类领导力中最具变革性的概念的原因之一是当我们建议时,而不是通过他们的角色来看待你领导或一起工作的人,而是将他们视为某人的宝贵孩子。

传统的领导或管理让我们将人视为职能,让他们做我们想做的事,这样我们才能成功,而不是因为我们关心他们。 将我们身边的人或我们照顾范围内的人视为某人的宝贵孩子会改变这种动态。 它有助于将一些无条件的关怀带入等式,因为我们认识到他们与生俱来的尊严和人性。 它们不是功能或角色。 他们是一个人,就像我被关心一样被关心,并且应该得到其他人的关心。

这种关怀意识不仅延伸到我们的团队成员,而且希望延伸到我们业务中的所有利益相关者。

“我认为,家庭的感觉会一直渗透到我们的顾客身上,因为你希望你的家人幸福,”帕特里克说。 “嗯,我希望我的顾客也高兴。我想为他们提供最优质的零件,并尽快将其交付给他们。我想让客户保持正常运行。如果它们出现故障,我想让它们尽快恢复运行。

“在我工作的领域,我们现在已经将其降低到通常可以在一周内(希望是几天)内让客户达到最大运行量的程度。如果我们能在几天内完成,下次客户再次需要此类零件时,他们就会打电话给我们。他们不会寻找其他地方,而是打电话给我们,因为他们知道我们会照顾他们。他们是一家人。因此,我们的首要任务是我们的客户。”

帕特里克(Patrick)很好地描述了我们所说的“更好的工作,更美好的世界”的含义。我们希望工作场所的关爱文化能够渗透到我们企业员工以及与我们企业员工互动的人们的生活中。不仅是我们的客户,还有我们团队成员的家人、朋友和邻居。

“我自我感觉良好,”帕特里克说。 “我每天都努力让今天比昨天做得更好一点。在我工作的机械车间中,我于 2020 年 XNUMX 月接管了该区域。当我离开该区域时,我会比我发现时更好地离开它。如果我们都能让事情变得比我们发现时更好,我们就会变得更好。”

 

更好的工作。 更美好的世界。 是一个视频系列,旨在向全球 Barry-Wehmiller 组织的团队成员展示。 通过上面的链接观看视频以了解更多信息。


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