最近看了一篇发人深省的 《大西洋月刊》上的一篇文章,标题为“为什么过去 10 年的美国人生活异常愚蠢”。
在文章中,作者详细介绍了社交媒体的兴起和演变如何促成了当今社会的分裂、言辞和对抗气氛。
我不想直接认可其中的任何想法,但我确实认为这是一本有趣的读物,我们应该多加思考。
与任何创新或发明一样,社交媒体的好坏并不是固有的,而是源于它的使用方式。 由于 Barry-Wehmiller 是一家全球性公司,社交媒体作为连接我们全球团队的一种方式是一件非常好的事情。
此外,通过社交媒体,我们能够将我们真正的人性化领导力的信息传播到更远更广的地方,传遍地球的各个角落,否则这些人永远不会听说 Bob Chapman 和 Barry-Wehmiller。 社交媒体可能就是您阅读这篇文章的原因!
但我写信不是为了辩论社交媒体平台或技术的优点。 当我阅读《大西洋月刊》的文章时,它让我反思了一件事:在我们追求成为一个如此紧密联系的社会的过程中,我们实际上培养了一种与现代不同的脱节。
这也让我想知道这个等式是否有更深层次的部分。 由于我们看到的许多统计数据以及我所说和所写的许多事情,我们工作场所的领导不力是否会在某种程度上负责? 会不会是日常生活中缺乏成就感——受工作驱动,将员工视为功能或对象而不是人——导致与世界脱节,因此人们转而转向虚拟生活来寻找他们所缺少的验证?
我们的领导者能否成为一种治愈力量,修复我们社会中的一些脱节,而不是助长分歧?
让我解释一下我的思路。
伸手去拿垃圾食品
我们的咖啡对话视频系列的最新一集 - 有趣地介绍了我们沟通技巧课程的原则 - 谈论沟通周期的第一步是如何“寻求联系”。 这一步非常重要,但往往很容易被忽视。 人们只是想当然地认为开始交流的目的是与另一个人建立联系。
但也许我们生活中的人们错过了交流的信号行为。 我们的老板不听我们的建议。 我们的同事对自己的职业道路比帮助他人更感兴趣。 我们感觉自己像是组织中的一个对象,用于特定功能,但没有像人一样对待。
未建立连接。 社交媒体让我们很容易获得多巴胺,我们需要让自己感觉更好,但我们仍然缺乏我们需要的真正联系和验证。 我们总是伸手去拿垃圾食品,尽管它所做的只是让我们感觉不好,即使我们感到饱了。
以下是来自 The Atlantic 文章的一句话,让我思考这种缺乏联系和验证的结果可能是什么:
“但逐渐地,社交媒体用户变得更愿意与陌生人和公司分享他们生活的私密细节……他们变得更善于表演和管理他们的个人品牌——这些活动可能会给别人留下深刻印象,但不会加深友谊私人电话交谈会。=
也让我想起了一些事情 我的朋友 Simon Sinek 谈到了千禧一代,这确实适用于许多人和几代人:
“我们知道,使用社交媒体和手机会释放一种叫做多巴胺的化学物质。 这就是为什么当您收到短信时 – 感觉很好。 在 2012 年的一项研究中,哈佛大学的研究科学家报告说,通过社交媒体谈论自己会激活大脑中通常与食物、金钱和性相关的快感。 这就是为什么我们计算点赞数,这就是为什么我们回头十次看看互动是否在增长,如果我们的 Instagram 速度变慢,我们想知道我们是否做错了什么,或者人们是否不再喜欢我们了……我们知道什么时候你得到关注感觉很好,你得到多巴胺的打击感觉很好这就是为什么我们继续回到它。 多巴胺与让我们在吸烟、喝酒和赌博时感觉良好的化学物质完全相同。 换句话说,它非常非常容易上瘾……
这些东西平衡了,都不错。 酒不是坏事,酒太多是坏事。 赌博是有趣的,赌博太多是危险的。 社交媒体和手机并没有什么问题,问题在于不平衡。
如果您正在与朋友共进晚餐,而您正在给不在场的人发短信——那就是个问题。 那是一种瘾。 如果你正在开会,与你应该倾听和交谈的人交谈,而你把手机放在桌子上,这会向房间发送一个潜意识信息“你只是没那么重要。” 你不能把手机收起来,那是因为你上瘾了。
如果您在与女友、男友或配偶说早安之前醒来并查看手机,那么您已经上瘾了。 就像所有上瘾一样,随着时间的推移,它会破坏人际关系,会浪费时间,会浪费金钱,还会让你的生活变得更糟。”
德鲁·凯里秀中有一句名言:“哦,你讨厌你的工作? 你为什么不这么说? 有一个支持小组。 它被称为每个人,他们在酒吧见面。
长期以来,酒精被描述为那些因工作和生活缺乏满足感而士气低落的人的慰藉。 在漫长的一天之后,这个人下班去了酒吧。 有多少电视节目或电影使用了这种自负?
但不是瓶子,是缺乏满足感驱使人们在社交媒体上寻求安慰吗? 一项更容易接受的活动,但如果不适度进行,可能与酒精一样具有破坏性?
寻找寄托
来自哈佛商业评论:
“一项针对 3,122 名瑞典男性员工的研究发现,那些为恶毒老板工作的人患心脏病、中风或其他危及生命的心脏病的可能性要高 60%。 美国工作场所的其他研究表明,有毒老板的人更容易受到慢性压力、抑郁和焦虑的影响,所有这些都会增加免疫系统下降、感冒、中风甚至心脏病发作的风险。 一些研究表明,从有毒的老板身上恢复身心可能需要长达 22 个月的时间。”
当人们每周花 40 小时或更多时间在工作上时,他们将生命中的重要部分奉献给了他们的领导者。 我们怎么能不认识到企业和组织的领导者在其服务范围内对生活的影响,无论好坏?
我们每个人,无论从事什么工作或住在哪里,都只是想知道我们是谁以及我们所做的事情很重要。 如果我们觉得自己不重要,如果我们不被关心,我们就会做出相应的反应。 我们可能会陷入抑郁。 我们可能会愤怒地大发雷霆。 我们可能会寻求人为的联系。 我们可能会以我们认为可能给我们需要的验证的任何方式行事,无论多么具有破坏性或破坏性。
作为商业领袖,我们肩负着让人们知道他们很重要的责任。 提供建立在信任和尊重基础上的充实和真实关系的工作。 我们有责任承认我们人民与生俱来的尊严并尊重它,而不是破坏它。
我们的领导力可以击垮人,但也可以造就人。
当然,我们需要做的最重要的事情之一就是倾听。 当我们识别出正在寻求联系的另一个人的信号行为时,我们可以通过倾听来回应。 真正的同理心倾听,一个人真正听到对方的话语和感受。 倾听可以培养同理心,因为它可以让我们从他人的角度看待事物。 这是所有有意义的关系的关键,因为它表明您尊重和关心您听到的人。
我们可以在与我们领导的人相处的时间内展示和教授更好的听力。
我亲眼目睹了我们在 Barry-Wehmiller 教授的关于同理心倾听的课程如何对我们公司内部和我们团队成员的个人生活产生了深远的积极影响。 这就是我们在内部教授倾听的原因,不仅因为它对我们的业务有好处,而且因为它对我们的员工也有好处。 该课程已被证明非常强大,以至于我们通过我和我妻子辛西娅创立的非营利组织查普曼关爱社区基金会以及我们的领导力咨询公司查普曼公司领导力研究所将其提供给社区和外部组织。
采取行动
不管社交媒体对我们的文化有什么影响,我们都有一个问题。 它不仅随着互联网的出现而出现,也不仅仅是在过去几年才成为一个问题。 这是一列缓慢行驶的火车。 您可以阅读我的书或浏览此博客上的许多帖子,发现我一次又一次地写过与此非常相似的内容。 我一直在写它并谈论它,因为它是如此重要。
我们的领导方式会影响人们的生活方式。
当我读到一篇类似《大西洋月刊》的文章时,它为当今的破碎提供了一些背景,我想到了我们作为企业或其他组织领导者的责任。 我们能帮你什么吗? 我们如何建立治愈组织来修复我们社会中的脱节?
我们面前有一股向善的强大力量。 我们只需要动员它。 这不是所有问题的答案,但它是一个很好的开始。
当这么多人每晚回家时都感觉不被重视时,我们在当今的家庭、社区和世界上看到如此多的冲突也就不足为奇了。 社交媒体已成为真实联系的替代品也就不足为奇了。 毫不奇怪,我们在城市中发生抗议和动荡,因为人们感觉不到倾听,感觉他们的尊严不断受到攻击。
如果人们回家时感到被倾听、被重视和被满足,他们的生活会好多少? 他们会在网上或面对面对彼此做出有害行为吗? 我们还会有今天存在的分裂和焦虑吗? 或许。 但是,我敢打赌情况会大不相同。
在大西洋文章的末尾,它说:
“我们不能指望国会和科技公司来拯救我们。 我们必须改变自己和我们的社区。”
我们必须改变。 哀叹社会现状是一回事。 采取行动并成为我们关心范围内的人的真正人类领导者,并尝试在绝望的海洋中掀起关怀的涟漪,这是另一回事。