伟大辞职的新政
2021 年 10 月 28 日

- 鲍勃·查普曼
Barry-Wehmiller 首席执行官兼董事长
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这些统计在 哈佛商业评论最近的一篇文章 吸引住了我的眼球:
尽管公司每年在管理和领导力发展上花费 15 亿美元,但坏老板在美国劳动力中很常见。 Life Meets Work 的一项研究发现,56% 的美国工人声称他们的老板有轻度或高毒。 美国心理学会的一项研究发现,75% 的美国人说他们的“老板是他们工作日中压力最大的部分”。
盖洛普 (Gallup) 最近的一项研究发现,有二分之一的员工“在职业生涯的某个阶段离开了他们的经理”。
多年来,我引用了许多与本文中的数字有相似观点的研究。 但证据继续压倒一切。 这是同一篇文章中另一个引人注目的段落:
一项针对 3,122 名瑞典男性员工的研究发现,为有毒老板工作的员工患心脏病、中风或其他危及生命的心脏病的可能性要高 60%。 在美国工作场所的其他研究表明,拥有有毒老板的人更容易受到慢性压力、抑郁和焦虑的影响,所有这些都会增加免疫系统降低、感冒、中风甚至心脏病发作的风险。 一些研究表明,从一个有毒的老板那里恢复身心可能需要长达 22 个月的时间。 虽然辞职的想法可能看起来很可怕,但与有毒老板一起工作的现实可能更可怕。
我不能这样说,我们的领导方式会影响人们的生活方式。 领导不力的后果在当今世界变得越来越明显。
例如,目前关于美国正在发生的“大辞职”的新闻有很多报道 根据国家公共广播电台最近的报道4.3 月份,该国创纪录的 XNUMX 万工人辞职。
为什么会发生这种“大辞职”是很多争论的主题。 NPR 的文章接着说,COVID-19 大流行使工人重新评估了他们实际上从工作中得到了什么,但同时:
雇主也不得不重新考虑他们的员工真正需要什么。
NPR 的 Audie Cornish 与人力资源公司 Humu 的联合创始人兼首席执行官 Laszlo Bock 就人类对尊重的基本需求进行了交谈。
博克说:“你知道,在大流行中,人们谈论了很多必不可少的工人,但我们实际上将他们视为必不可少的工作。” “我们将工人视为完全可以替代的。”
当你把人当成是可以替代的,你就是在说他们无关紧要。 长期以来,许多商界领袖认为人们应该仅仅因为有工作就应该感恩和快乐。
所以,也许,这种“伟大的辞职”的一部分是人们厌倦了“相当可替代”。 也许他们厌倦了被视为一种功能,而不是一个人。
也许他们已经厌倦了上述统计数据中描述的有毒领导,这降低了他们的生活质量并剥夺了他们的尊严。
也许“大辞职”的最大原因之一是领导不力。
也许不是他们,是你。
我们每个人,无论我们从事什么工作或住在哪里,都只想知道我们是谁以及我们所做的事情很重要。 作为商界领袖,我们肩负着让人们知道他们这样做的重大责任。
当如此多的人每晚回家都觉得自己没有受到重视时,他们最终崩溃并决定需要为自己的生活找到更好的东西也就不足为奇了。 也许 COVID-19 大流行是转折点。
工人们正在寻求一项不仅仅是金钱和福利的“新政”。 这是关于与领导者一起完成的工作,他们认真对待自己的责任,承认我们人民与生俱来的尊严并尊重它,而不是破坏它。
如果企业每年在“管理和领导力发展”上花费 15 亿美元,但我们仍然看到 HBR 文章中列出的统计数据,情况并没有好转。
这里有一些建议——除非他们教你的员工如何关心,省下这笔钱。 教他们改变思维方式,并开始将他们照顾范围内的人视为某人的宝贵孩子,而不是可替代的功能。 教他们如何善解人意地倾听。 教他们如何认识和庆祝他们的团队。
如果您认为这是一种简单的看待事物的方式,那么让我告诉您:护理的 ROI 比您在 KPI 中所衡量的要高得多。
关怀的投资回报率是拥有更健康的队友,因为他们感到被领导和队友重视和理解。 这与上述统计数据中描述的毒性相反。 并且因为这些人在远离家乡和家人的时候感到满足,他们会受到鼓舞和充满活力,而不是感到压力。 当他们回到亲人身边时,他们会分享喜悦和满足感,而不是感到不被重视和微不足道的压力和痛苦。
这听起来不是可以解决“大辞职”的“新政”吗? 这肯定与我们一段时间以来在世界各地各个行业的大多数工作场所所看到的不同。
这是我和你们的炉边谈话,领导们。 不是他们,是你。 让我们开始认真对待我们照顾范围内的人的责任。 工人可以在任何地方获得“旧交易”。 你可以为他们提供更多的东西。
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