咖啡对话 Ep。 9:存在和声音

2021 年 3 月 10 日
  • 大卫·范德·莫伦
  • 大卫·范德·莫伦
    学习老师

当你将领导力归结为基本要素时,毫无疑问,鼓舞人心的领导力的核心有两个基本要素——存在感和发言权。

风度是真正人性化领导力的一个有点深奥的要素; 一个比解释起来更容易体验的元素。 简而言之,它的存在是您向跨度护理人员展示的方式。 这不仅仅是简单的露面,它是一种个人的、温暖的、集中的、外在的和以他人为中心的露面。 存在是我用我的整个人发出的信息——在姿势、手势、站姿、目光接触、面部表情和情感投入方面——也就是说,我完全在这一刻,为你呈现。

语音是消息的其余部分;与某人在场的信息一致或确认的口头信息。这是消息的“你说什么”和“你怎么说”部分。

当领导者在他们关心的范围内向人们展示他们的存在和声音时,人们往往会茁壮成长。 当领导者未能在他们关心的范围内向人们展示他们的存在和声音时,人们往往不会茁壮成长。 如果领导者希望他们的人民生存和繁荣,那么存在和声音的力量对于领导者来说是必不可少的。

酿造这个...

当领导者在他们的关怀范围内向人们展示他们的存在和声音时,他们传达了三个有意义的信息……

  • 我有勇气去关心。
  • 我支持你。
  • 我是来帮忙的。

反思这个……

  • 我只是简单地出现或以我的人民体验到我的存在的方式出现吗?
  • 我向员工传达的口头信息与我与员工在一起的意图和行动是否一致?
  • 在我的护理范围内的人是否经历过并相信我:我有勇气去关心,我有你的支持,我是来帮忙的?
  • 我今天可以采取什么行动来为我所关心的人提供服务,或者与我所关心的人一起改善我的存在和发言权?

David VanderMolen 是巴里-韦米勒大学前教授,也是《咖啡对话》节目的主持人。


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