咖啡对话 Ep。 8:问题的泥潭

2021 年 1 月 27 日
  • 大卫·范德·莫伦
  • 大卫·范德·莫伦
    学习老师

有没有可能对有需要的朋友或队友帮助太大?

我们试图提供的帮助有时会适得其反吗?

那就是 题 由我们最新一集的咖啡对话提出。 您可以通过上面的链接观看。

当您发现朋友遇到问题时向他们提出一堆问题似乎很有帮助、关心和体贴。

一般来说,这是我们被教导要做的。

我们被引导相信,这就是体贴和富有同情心的人应该做的事情。这就是我们学会如何提供帮助的方式。但它并不像表面上看起来那么有帮助。

在生活和领导力中,人们受过训练,以“解决他们的问题是我的责任”的心态来应对其他人遇到的问题! 反过来,大多数人会向遇到问题的人提出一系列问题,以彻底理解问题,这样他们就可以着手解决问题。 但这是一个真正的问题! (双关语!)

就像这一集中咖啡对话中吉普车示例的引擎盖下工作一样,一个接一个地(接一个地)问问题以了解情况或解决问题往往会激怒,提高情绪温度,甚至可能激怒遇到问题的人。 他或她倾向于将所有问题解释为对他们无法解决问题的批评,并接受“我正在努力帮助你”的意图来驱动你的问题。

泡在这个...

  • 提出问题会将人们从他们的精神状态中拉出来,并将他们带入你的精神状态。
  • 提出问题会削弱人们的信任感和安全感。
  • 提出问题会将对话的主人翁从提出问题的人转移到提出问题的人身上。

回想一下这...

  1. 在我看来,我是否认为或相信解决他人的问题是“我的责任”?
  2. 我是否倾向于通过提问来了解问题以便解决问题?
  3. 如果我在他们遇到问题时不再问他们问题,那么在我的护理范围内,谁会受益最大?

 

David VanderMolen 是巴里-韦米勒大学前教授,也是《咖啡对话》节目的主持人。

 


相关文章

鲍勃·查普曼 / 2020 年 3 月 31 日
咖啡对话 Ep.1:同意、争论或接受
鲍勃·查普曼 / 2020 年 4 月 27 日
咖啡对话 Ep。 2:认可的秘诀
鲍勃·查普曼 / 2020 年 6 月 9 日
咖啡对话 Ep。 3:五种听力技巧
鲍勃·查普曼 / 2020 年 7 月 16 日
咖啡对话 Ep。 4:变化的四个要素
鲍勃·查普曼 / 2020 年 8 月 6 日
咖啡对话 Ep。 5:随意和批判性的对话
鲍勃·查普曼 / 2020 年 9 月 24 日
咖啡对话 Ep。 6:倾听而不是安慰
大卫·范德莫伦 / 2020 年 12 月 3 日
咖啡对话 Ep。 7:习得性无助
大卫·范德莫伦 / 2021 年 3 月 10 日
咖啡对话 Ep。 9:存在和声音
大卫·范德莫伦 / 2021 年 5 月 5 日
咖啡对话 Ep。 10:进入盒子走出盒子
大卫·范德莫伦 / 2021 年 6 月 16 日
咖啡对话 Ep。 11:我就是信息
大卫·范德莫伦 / 2021 年 9 月 1 日
咖啡对话 Ep。 12:我看到“DISC”人
大卫·范德莫伦 / 2021 年 11 月 3 日
咖啡对话 Ep。 13:行为举止!
大卫·范德莫伦 / 2022 年 1 月 20 日
咖啡对话 Ep。 14:聆听时不合时宜的行为
大卫·范德莫伦 / 2022 年 4 月 7 日
咖啡对话 Ep。 15:连接点
大卫·范德莫伦 / 2022 年 6 月 9 日
咖啡对话 Ep。 16:事实和感受
大卫·范德莫伦 / 2022 年 8 月 4 日
咖啡对话 Ep。 17:他们疯了吗?
鲍勃·查普曼 / 2022 年 9 月 23 日
咖啡对话 Ep。 18:看表面之下

在您的组织中应用真正的人类领导力原则时需要帮助吗? Chapman & Co. Leadership Institute 是 Barry-Wehmiller 的领导力咨询公司,该公司与其他公司合作,通过领导力培训、评估和研讨会来制定战略愿景、吸引员工、改善企业文化并培养杰出的领导者。

了解更多详情, ccoleadership.com