选择成为更好的倾听者

不用说，2020 年已经过去了很多年。

我们发现自己正处于前所未有的全球大流行病、国内动荡之中，在美国，选举年的政治已经爆发出一些我们听过的最动荡的话语。

今天是选举日，届时我们所经历的许多紧张和焦虑可能会达到顶点。 如果我在这段时间给任何人提供建议，那将是我经常谈论的事情，同时也是最简单但最难做的事情。

听就是了。

简单吧？ 但如果它如此简单——在我们国家和世界范围内都是如此——为什么我们不能做得更好呢？ 这不是关于倾听能够回应。 这是真实的，真正的，善解人意的倾听。

我的朋友， 比尔尤里, 说我们有两只耳朵和一张嘴是有原因的：听的次数是我们说的两倍。 除非我们知道对方的想法和感受，否则我们如何建立信任、尊重和理解对方？ 我们实现关怀的方式是通过同理心的倾听。 我想知道如果我们以这种方式进行每一次对话，我们如何才能改善我们之间的对话，不仅是在我们的工作场所或我们的家中，而且是在我们遇到的每一个人之间。

作为领导者，倾听是您能做的最重要的事情。 但我相信它超越了领导力。 作为人类，倾听是我们可以为彼此做的最重要的事情。 它表明您正在倾听的人很重要。 它尊重他们的尊严。 如果这样做的目的不仅仅是获得您需要的信息，而是为了满足对方的需求并了解他或她的感受，那么倾听可以让我们建立联系并更好地理解彼此。

正如我最近对福布斯的一位作家所说， 真正的同理心倾听，即一个人真正听到对方的话语和感受，是一种建立同理心的倾听，因为它让我们能够从他人的角度看待事物。 这是所有有意义的关系的关键，因为它表明您尊重和关心您听到的人。

除了选举日前后的紧张和焦虑之外，接下来的几个月在其他方面可能会很艰难。 随着假期的临近，家庭将做出许多决定。 感恩节和圣诞节可能不像过去那样。 今年失去了许多亲人。 善解人意的耳朵可能是我们今年可以送给朋友和家人的最重要的礼物。

如果您仍在虚拟工作，也许现在是接触您一段时间未见的队友的好时机。 第二个家庭的纽带是我们的一部分，我们需要额外的支持。 他们当然也应该得到善解人意的倾听。

学习倾听对方 是我们在 Barry-Wehmiller 取得成功的基础. 当我们营造一个环境，让人们有发言权，获得尊重和尊严，允许他们发现、发展、分享和欣赏他们的天赋以实现组织的共同目标时，他们就有能力做出惊人的事情。

如果我们的教育机构和商业组织教授同理心倾听的技巧，如果我们的商业领袖认识到他们所关心的人不仅仅是电子表格上的功能，如果我们承担起领导我们所关心的人的重大责任，我们可以超越这个焦虑和紧张的世界，看到我们想象的更美好的世界！

今年，我们都应该选择成为更好的倾听者。 它对于在我们破碎的世界中带来积极的变化至关重要。