在 1990 世纪 XNUMX 年代，“裁员”成为流行语。
当高管们宣布他们正在缩减他们的组织时，他们公司的股价将会上涨，因为投资者会庆祝这些“肥胖”组织裁掉“不必要的员工”。
精简规模、去层次化、业务重组、精简组织……这些是一些更流行的术语——正如一些人所争论的那样，在政治上更正确——用于裁员以提高利润的传统商业实践。 凭借数十年应对不断变化的经济状况的经验，缩小规模成为一种有条件的反应，以便“调整规模”公司以保持财务业绩、投资者信心和股价。
高管们从不对这种情况负责。 外部市场因素、之前的管理层或一些他们无法控制的力量都是标准的借口。
至少有一次，你不想听到一位高级管理人员说，“我们真的没有做对。 我们在对业务和市场的假设中犯了很多错误，不幸的是，我们的员工将不得不为我们的错误付出代价。”
无论原因如何，高管们都会使用裁员或裁员等术语来贬低裁员的人性化。 在与其他 CEO 交谈时，他们说“这很困难”，但“我们的状况更好了”，因为我们能够“摆脱一些绩效问题”。
你很少听到有人同情地谈论那些被解雇的人在将他们送回家后自我价值受损和收入急剧下降后对个人和家庭成员生活的影响！ 他们很少考虑对那些留在组织中的人的影响，以目睹与他们一起工作的人遭受的破坏和待遇。
2009 年经济不景气期间，Barry-Wehmiller 被迫考虑裁员。
在我们 40 月份的董事会会议上，几位董事问：“你们不需要裁员吗？” 那时，我们的执行团队认为我们积压的订单和前景是合理的，足以让我们在不影响我们的员工的情况下度过这一挑战。 然而，几天之内，客户开始打电话取消订单。 当电话停止响起时，我们面临着 XNUMX% 的新设备订单下降。 突然间，我们发现自己面临着我们认为可以避免的挑战。
为了保持财务业绩，我们的高管准备像往常一样做出反应：在新订单大幅下降的情况下裁员办公室和工厂的团队成员。 但在此过程中，我们的组织发生了一些变化。
2002 年，一群团队成员聚集在一起创建了我们的领导力愿景，即我们的领导力指导原则。 我们阐明了一个简单的成功衡量标准：“我们通过接触人们生活的方式来衡量成功。”
这一愿景为该组织创造了一个以前不存在的“真北”。 这种“真正的北方”使我们能够以与我们所照顾的生命不同的责任感来面对经济危机。
当订单损失的影响开始袭来时，我一个人在欧洲出差。 我立即花了一些时间思考如何在我们的视野范围内最好地应对这场危机。 新的思维出现了。 我问自己：“一个充满爱心的家庭在遇到危机时会怎么做？”
我很容易得到答案：家庭成员都会承受一点痛苦，这样家庭成员就不会经历巨大的损失。
我向我们的执行团队提出挑战，要求他们确定通过共同牺牲来度过危机的方法。 我们不会像传统做法那样简单地解雇制造团队成员； 整个组织的每个团队成员都将分担责任。
最终，我们决定让每个团队成员休假 401 周，无薪休假。 我们还暂停了高管奖金和 XNUMXK 匹配。
为了进一步表明我们对践行我们的指导原则的承诺，我们继续投资于我们的领导力发展和持续改进计划。 我们鼓励团队成员利用空闲时间在我们的企业大学上课。 我们利用生产计划中的差距来完成重大改进活动。 我们继续我们的签名表彰活动，团队成员找到了创造性的方法来使它们变得有意义，而无需在庆祝活动上花费很多钱。
因为我们的执行团队清楚地了解我们的信念和行动方式，所以在我们的全球组织中实施起来很简单。 在 10 天内，休假计划在全公司范围内推广开来。
反应令人震惊——比我们预期的要好得多。 休假计划表明我们非常关心我们的团队成员。 他们感到如释重负，因为他们可以依靠自己的工作和收入。 而且，他们还乐于提供四个星期的收入，因为他们知道这不是为了让公司更赚钱，而是为了让其他人免于失业！
团队成员在最有价值的时候休假。 有些人喜欢在夏天和学龄儿童一起度假； 其他人用它来从事志愿工作。 一些团队成员挺身而出，“花时间”帮助那些经济拮据、无法承受失去四个星期工资的同事。 不过，其他人需要哄骗才能抽出时间，只是更愿意在无薪时间里工作。
九个月后，我们看到我们的业务在更广泛的经济复苏之前就出现了反弹。 事实上，我们的 2010 财年是创纪录的一年！ 因此，我们再次询问如何根据我们的信念做出回应。 我们决定不仅要恢复 401K 匹配，还要增加它，以表达我们的感谢并回馈团队成员的牺牲。
回顾过去，很明显，我们的共同愿景和“通过我们接触人们生活的方式”衡量成功的坚定承诺提供了一个“内部指南针”来寻找超越传统商业规范的解决方案。 我们认识到，我们影响员工生活的最基本方式是确保他们在我们这里工作。 对真正的人性化领导力的真正承诺意味着设计一个能够为我们组织中的每个人提供可持续成功的企业。
当裁员发生时，人才和士气的流失对文化的影响可能是毁灭性的。 我们的经历恰恰相反。
尽管七年多来我们一直在以我们的指导原则为中心的领导之旅中，但许多团队成员仍然不相信我们的诚意。 在这个艰难时期，“言出必行”在坚定我们的信念和强化我们的文化方面的作用远远超过我们通过墙上的框架使命宣言所能表达或宣告的任何事情。
你如何言出必行？