如何在三天内改变你的生活

2013 年 2 月 13 日
  • 鲍勃·查普曼
  • 鲍勃·查普曼
    Barry-Wehmiller 首席执行官兼董事长

有些人将这段经历称为他们生命中“最美好的三天”。 其他人则说这是“改变生活”。 有时它会让成年男人流泪。

信不信由你,我所描述的是对我们的沟通技巧培训课程(现在像领导者一样倾听)的反应,该课程由 Barry-Wehmiller 大学提供,我们的内部大学成立于 2007 年,旨在帮助促进我们团队成员的个人成长和成就感.

当我们第一次推出 BWU 时,有人建议我们从教授人际沟通技巧开始。 我最初的反应是“为什么我们需要教这么基础的东西? 我们在学校不是学过如何交流的吗? 真的需要教人们如何倾听吗?”

我们几乎不知道这三天的经历会产生深远的影响: 

  • “这对我来说是一种觉醒,从不去思考我所做的事情,到敏锐地意识到我是如何触及我生活中人们的生活的,从我的家人到我生活中的每一个人。”
  • “如果沟通是一种内在的人类品质,那么成为一个更好的沟通者会让我成为一个更好的人——为此我深表感激。”
  • “我将永远感激有机会参加这门课程。 Barry-Wehmiller 允许我、鼓励我并出钱让我参加一个让我离开正常工作三天的课程,这样我就可以改善我的个人生活和我的人际关系,这充分说明了这家公司。”

与许多企业培训经验不同,该课程的目标不是要“充分发挥”我们团队成员的作用,而是向他们传授领导力的基础知识,因此他们可能会以领导者的身份对他人的生活产生积极影响。

绝大多数的课程毕业生表示,他们没有意识到他们对听与说的了解是多么的少。 对于许多人来说,意识到他们的人际关系因无法真正倾听所爱之人所说的话而受到破坏,这令人不安,但也非常鼓舞人心。 他们立即开始积极倾听——不仅要听到单词,还要理解单词背后的含义和感受——并看到惊人的结果。 正如他们所说,改变生活!

鼓舞人心的领导者需要能够倾听和树立榜样,并促进他们渴望领导的人倾听。 聚集在一起的人们能够充分发挥集体和个人天赋和努力的潜力的唯一方法是成为一个关怀/倾听的组织,因为这让每个人都知道他们很重要。 经理与他们的团队交谈; 领导听。

今天,我们全球近 45 名团队成员中约有 7,000% 已完成沟通技巧培训。 我经常被要求“证明”我们在这门课程中所做的投资。

我的回答很简单:如果三天有改变生活的力量,你怎么能不证明呢?


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