教老师听
2014 年 10 月 01 日
- 鲍勃·查普曼
Barry-Wehmiller 首席执行官兼董事长
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二十一个宝贝孩子每天依靠贝丝·威尔来了解他们的需求。
其中两个是她十几岁的女儿; 另外 19 名是她所在的科罗拉多州阿斯彭幼儿园班级的 XNUMX 岁和 XNUMX 岁学生。 因此,当贝丝有机会通过巴里-韦米勒的沟通技巧培训 我们的社区倾听 在阿斯彭的计划中,她抓住了这个机会。
“我的课堂有时变得非常疯狂,我每天都在听和说之间跳着微妙的舞蹈,”贝丝说。 “这门课程帮助我意识到我是多么匆忙地进行交流。 这让我明白我不是一个好的倾听者,因为我总是同时处理多项任务。 现在我意识到我需要停下手头的事情,放慢脚步,真正地倾听。”
许多 Wille 幼儿园的学生在言语和语言方面都有困难,因此有效的听力至关重要。 “上周在 Circle Time 期间,我的一位学生非常兴奋地分享了她那个周末所取得的成就,但由于她的语言障碍,从她嘴里说出来的只是‘骑马’,”Beth 说。
在沟通培训之前,贝丝说她可能会惊呼“太棒了!” 赞扬女孩对 Circle Time 的贡献,并迅速转移到圈子中的其他孩子。
“这一次我仍然专注于她,给了她我全神贯注的礼物,”她继续说道。 “我问了她几个问题,让她知道我知道她有能力做什么。 她能够改写她的故事,说“我去骑马了。” 她为自己的成就感到兴奋。”
停止我们正在做的事情,将注意力集中在分享信息的人身上,这是让他们知道他们很重要的最简单方法。 当我们给予他们全神贯注的礼物时,就会证实他们的价值。
“我可能只会让他们在我的课堂上呆一年,”贝丝说,“但通过塑造良好的倾听行为,我希望我能帮助这 19 名未来的成年人成为更好的沟通者。 另外,我会听到更多那些了不起的小头脑不得不说的所有伟大的事情,”她说。
贝丝还在家里和家人一起练习课程教给她的反思性听力技巧。 她肢体语言的简单变化——身体前倾,而不是交叉双臂,在十几岁的女儿或丈夫说话时直视她们——被证明有助于邀请开放的交流,并向他们表明她已准备好在更深层次上建立联系。
“与我丈夫和两个女儿的优质联系时间需要工作。 使用我学到的关于倾听的知识可以鼓励他们分享更多,但更重要的是,可以帮助我更加活在当下。 我想吸收他们所说的每一点多汁的东西。 每次我不这样做是因为我太匆忙或分心是我永远不会回来的时间或谈话。 我不想错过这些联系的时刻。”
当我们听到像 Beth 这样的人从我们在 Barry-Wehmiller 内部发现的东西中获益的故事时,我们会想起我们的企业不仅要对我们的团队成员产生积极影响,而且要建设一个更美好的世界。 现在,19 岁的敬业老师和两个孩子的母亲贝丝也在帮助建造一个。
你多久一次全神贯注于你所领导的人? 给你爱的人?
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