“一个有爱心的家庭会如何回应？”
这是我们在 Barry-Wehmiller 应用我们的产品时经常问自己的问题 领导力的指导原则 作为一家全球性企业，我们每天都会面对大大小小的问题。
领导力指导原则看起来就像挂在任何公司办公室墙上的典型企业“张贴和吹嘘”价值观声明。 提出正确的问题有助于将我们的价值观转化为行动。
去年年底，我们发现自己再次问这个问题，因为我们了解到我们在印度金奈的许多团队成员与 Barry-Wehmiller International（现在是 Design Group)，我们的 IT 咨询公司发生了天翻地覆的变化。
2015 年 XNUMX 月和 XNUMX 月，史无前例的洪水导致我们 B-WI 的许多朋友失去了家园和大部分财产。 随着损失严重程度的消息传到美国，我们收到越来越多来自整个组织团队成员的电子邮件，询问“我能提供什么帮助吗？”
当你看到一个受苦的家庭成员时，你希望能够做点什么，哪怕只是一个拥抱或一句鼓励的话。 所有这些善举的复合效果可以变成比替换丢失的东西更有意义的东西。
由于很多人询问他们如何提供帮助，因此设立了一个 YouCaring 页面来接收对我们金奈队友的捐款。 该页面上线后，我们在全公司范围内宣布了这一消息，并获得了源源不断的支持。日复一日地看到来自世界各个角落的慷慨解囊，我们感到不知所措。
我们的 Thiele Technologies（现在 BW Integrated Systems 和 BW Flexible Systems）和 Accraply 明尼苏达州明尼阿波利斯地区的公司甚至举办了一场无声拍卖会，出售由爱心和双手制作的物品——泡菜、玉米卷饼晚餐、洗车和春季割草机调整等等。 他们筹集了超过 2,400 美元。
除了财务援助之外，我们在圣路易斯总部还有一个团队，他们起初每天开会，然后每周开会，努力寻找一种方法来提供我们的支持，并确保捐款对那些需要帮助的人产生最佳影响。最需要他们。
让我印象深刻的是，人们的参与程度非常高。 捐助者和志愿者似乎都松了口气，并充满了活力，因为有一个途径可以向地球另一端的团队成员伸出援手，而他们中的大多数人从未见过面。
通过我们 BW 团队成员、客户和其他爱心人士的这些慷慨和善举，我们筹集了 23,689 美元。 我们的首席执行官 Bob Chapman 慷慨解囊，与募集资金相匹配，这帮助我们满足了印度朋友的援助请求。 他们已经开始了重建生活的过程。
人们常说巴里-韦米勒“不像”一个家庭，但它就是一个家庭。 对于我们大多数人从未谋面的远在半个地球的队友所倾注的关心和关心，是对我们人民善良的美好证明。
B-WI 印度文化和人员发展总监 Lakshmipriya Radhakrishnan 帮助协调了为当地队友筹集资金和援助的工作。 在我们开始这一过程并能够开始在海外获得资金和物资后，拉克什米普里亚写了一封非常感人的电子邮件，从钦奈的角度讲述了这次经历。
“尽管很不幸，钦奈的洪水教会了我们两件重要的事情，”她说。 “首先——在安全方面，没有自满的余地； 第二——家庭是无可替代的。
“这里所说的‘家庭’，我们不仅仅指父亲、兄弟、母亲和姐妹。 我们指的是全球各地 BW 的数百人，他们中的大多数人之前从未见过我们，但他们理解我们的痛苦和损失，并在我们最需要帮助时挺身而出帮助我们。
“我们中的许多人失去了一生积累的家庭资产、我们的车辆和我们的房屋遭受严重破坏，更不用说我们迄今为止安全、正常的生活完全中断了。 当我们被洪水困住时，B-WI 团队成员勇敢地面对疾病肆虐的环境，为我们提供食物和其他必需品，这真是令人感动。
“但是，当我们试图收拾受损房屋的碎片并拼命筹措资金使它们再次适合居住时，来自世界各地的帮助如潮水般涌来，让我们的担忧变得更容易承受和渡过难关超过。
“我们 B-WI 为属于 Barry-Wehmiller 家族而感到非常自豪。 我们希望并祈祷灾难再也不会笼罩我们任何人，但当我们知道无论发生什么事，都有家人在照料我们时，这让我们感觉高了两英尺。”
以下是 Lakshmipriya 从受影响最严重的团队成员那里收到的一些评论：
甚至我的亲戚或家人也没有像 BW 那样帮助我们。
我们非常感谢在这场完全出乎意料的危机中如此慷慨地帮助我们的 BW 成员。 仅仅谢谢你还不足以表达我、我的妻子和孩子们对你为我们所做的一切的感受。
洪水退去后，我的房子就长满了真菌。 我们住在一位亲戚的房子里，我拼命寻找一种筹集资金的方法，帮助我清理我的房子，使其再次适合居住。 用我通过补助金获得的钱，我能够彻底清理房子并修复一些损坏的结构。 我的妻子、我年迈的母亲和我的两个小男孩现在都平安无事地回到了自己的家中，我们非常感谢所有帮助我们并使这一切成为可能的人。
这里的一些公司还为他们的员工设立了援助流程； 大多数仍在进行中，资金转移的模式仍在制定中，而且在完成的地方，过程是正式的、严格的和机械的。 相比之下，BW 很快就能把钱寄给我们，不需要严格的损害证据命令——我们感到很受照顾。 从来没有让我们觉得我们只是“接受者”。 BW 不仅帮助了我们，还保护了我们的自尊。
我们不认识你的名字或面孔，可能永远也不会认识所有帮助过我们的朋友。 但我们真诚地祈祷，上帝保佑站在我们身边并帮助我们几乎忘记这里发生的悲剧的每一个人。 我们永远不会忘记您在我们需要时的善意和帮助。
自从我们开始我们的文化之旅以来，挑战一直是确保我们的行动与我们的言行一致。 我们希望我们的文化不仅仅是挂在墙上的漂亮话。
我们相信，人类从根本上来说是通过互相关心而共同繁荣的，而企业可以成为社会造福的力量，促进这种自然的人类关怀。 金奈灾难应对等经历让我确信我们的愿景正在成为现实。
Rhonda Spencer 是 Barry-Wehmiller 的首席人才官。