我们一直都是这样做的。
您多久在您的组织中听到这些话？ 有时这样做确实是最好的方法。 但我们常常只是出于习惯而做事。 作为商业领袖，我们需要确保我们的行动继续符合我们的愿景和价值观。
换句话说，我们所做的事情和我们做事的方式是否符合我们所说的我们是谁？
最近访问了我们的 HayssenSandiacre（现在 BW 灵活系统) 在南卡罗来纳州邓肯的操作让我想起多年前我与 Ron 的一次谈话，Ron 是一位拥有 27 年经验的资深机器测试员，他启发了我关于我们行动不一致的问题。
我们刚刚撰写了 Barry-Wehmiller 的领导力指导原则，它确立了我们基于沟通、信任、庆祝、尊重和负责任的自由的文化愿景。
为了确保我们所做的不仅仅是将我们的新愿景挂在墙上——确保我们每天都在践行它——我们与整个组织的团队坐下来分享我们的信念，希望能在他们的头脑和心中树立它！
罗恩刚从波多黎各回来三个月，他在那里负责启动我们的设备 
在客户的工厂。 他有很多话要说。
“首先，”罗恩问道，“如果我说实话，我明天还有工作吗？”
我回答说：“如果你明天对你今天说的话有任何问题，你给我打电话。”
感觉我是真诚的，真的很想知道他在想什么，罗恩决定分享他的想法。
“嗯，查普曼先生，”他开始说，“我看到你在那份文件中有信任这个词。 然而，当你 [在波多黎各] 看不到我时，似乎比我在这里时更信任我。 在客户现场呆了几个月后，我又回到了那扇门，一踏进工厂，我所有的自由就都溜走了。 突然间，所有这些控制权都出现了，感觉就像有人在按我的拇指。 当我走进去，当我离开去吃午饭然后回来，当我走出门时，我被要求打卡。 我不得不等待休息铃才能喝杯咖啡。
“我与工程师、会计师和其他在办公室工作的人走进同一扇门。 当他们左转去办公室而我直接进入工厂时，我们受到的待遇完全不同。 你相信他们会决定何时喝苏打水或一杯咖啡或休息一下。”
我说，“嗯，那些都是陈旧的工厂/办公室做法。 这就是我们在制造业中一直采用的方式，没有人停下来问为什么。”
罗恩和我都记得，在他描述控制实践时，我问过几次，“我们真的这样做了吗？”
“你看，”罗恩解释说，“这不仅仅是不被信任或缺乏自由的感觉。 有时，当您正忙于无法停止的事情时，铃声就会响起。 但期望是你应该放下一切去打破。 不然你去晚了，回来的时候大家都会看你，以为你迟到了。 如果你跳过休息时间以避免那些注视，你的同事会将其解释为跳过休息时间来‘让他们露面’。”
罗恩说完后，我转向房间里的人事主管保罗说：“我们把那些打卡器拿出来，敲响钟。 明天。”
保罗开始提出许多无法做到的原因。 我只是说，“保罗，请你帮我做，还是我必须找别人来做？”
Ron 的评论让我看到了许多与我们的文化愿景不符的传统办公室/工厂做法。
还有一次，我和一个部门的总裁丹在工厂后面散步。 我注意到大约有十几个人在围栏笼子里工作。
我说：“那些人一定是做了什么很可怕的事情，才会被关起来。”
丹疑惑地看着我，“那是零件储藏室。 围栏是用来保护库存的。”
我回答说：“我认为我们可以信任我们的员工。” 储藏室周围的笼子倒了下来。
这些简单的行动表明，信任不仅仅是挂在墙上的一张纸上的一个字。
随着时间的推移，这对工厂的文化变得如此重要，以至于他们拆除了制造区和办公室之间的门——一个简单的象征，表明我们都是一个团队。
停下来问为什么。 乐于改变。 确保您的行为符合您的意图。