一家大型卫生组织的某人曾经告诉我，你在工作中的汇报对象对你的健康可能比你的家庭医生更重要。
事实证明这句话 来自美国疾病控制与预防中心下属的国家职业安全与健康研究所工人全面健康办公室主任 Casey Chosewood 博士的研究。
想一想，也有道理。并不是要诋毁医学界所做的出色工作，但与您在工作中见到领导的频率相比，您见到初级卫生保健提供者的频率是多少？
麦肯锡季刊最近引用了我的话
在一篇关于工作场所健康的文章中。 我提出的观点之一是，你不能通过锻炼计划来解决健康问题，然后像对待垃圾一样对待别人。 在组织更好地让员工知道他们受到重视和关心之前，我们甚至不会开始改善团队成员的福祉。
大多数领导者了解他们在工作时间对团队成员生活的影响，但通常他们不会考虑他们的领导力如何影响工作场所以外的团队成员。
我们在 Barry-Wehmiller 发现的深刻真理之一是：我们的领导方式会影响人们的生活方式。
而且，这延伸到我们护理范围内的人的健康和福祉。 我经常谈论工作场所的压力以及压力与健康之间的联系。 压力通常会导致或加剧健康问题，压力的主要原因之一是什么？ 工作！
这个 美国压力研究所
说：“大量研究表明，工作压力无疑是美国成年人压力的主要来源，并且在过去几十年中逐渐升级。 工作压力水平的增加（根据几乎无法控制但有大量需求的感觉来评估）已被证明与心脏病发作、高血压和其他疾病的发生率增加有关。”
他们还说，在许多城市，由于工作压力与心脏病发作之间存在这种相关性，如果警察在值班或下班时心脏病发作，则被视为工伤。 即使那个军官正在休假！
An 美国职场研究中的态度 揭露了这些可怕的统计数据：
- 80% 的员工在工作中感到压力，近一半的员工表示他们需要帮助来学习如何管理压力，42% 的员工表示他们的同事需要这样的帮助
- 14% 的受访者在过去一年中曾想打同事，但没有
- 25% 的人因为工作压力而想尖叫或大喊大叫，10% 的人担心工作中的某个人可能会变得暴力
- 9% 的人知道在他们的工作场所发生过攻击或暴力行为，18% 的人在过去一年中经历过某种威胁或口头恐吓
在我被引用的同一篇麦肯锡文章中，巴布森学院副教授斯科特泰勒说：“多达 75% 的人表示，他们工作中压力最大的部分是他们的直接主管。 我不知道有多少经理一觉醒来就会说，'我想让我的员工过着悲惨的生活。 即便如此，我们对待工作人员的方式永远不会对待我们的家人和朋友。 所以问题可能不是人们需要学习如何关心他人，而是人们需要学习如何在工作中关心他人。”
同样，您的领导方式会影响人们的生活方式。
作为领导者——作为真正的人性化领导者——我们需要行善同时减少伤害。 我们应该提供资源来帮助促进更健康的生活，同时营造关爱的环境，让团队成员有机会成为最好的自己。
组织压力因人们感到自己不受赏识而加剧。 如果我们只是关心那些我们有幸过他们生活的人，并且每晚送他们回家时感到被重视，我们就可以减少医疗保健费用。 当 88% 的人觉得他们不是关心他们的组织的一部分时，我们正在助长医疗危机。 然后我们去解决它的副产品，即药丸和药物以及医院就诊。
这并不是说健康计划不是好事。 在 Barry-Wehmiller，由于我们的健康计划，我们看到人们的生活发生了巨大的变化。 但我们常常没有解决问题的根源。 正如盖洛普在他们最近的 美国职场状况报告, “如果员工没有优秀的经理，如果他们不知道对他们的期望是什么，或者如果他们没有担任与他们的才能相匹配的角色，那么尽可能长的福利清单将不会是万灵药。 ”
这是一个深刻的报价 哈佛商业评论文章
在这个问题上。 “研究表明，领导者改善员工幸福感的最有效方式不是通过计划和举措，而是通过日常行动。 例如，卡罗林斯卡研究所的 Anna Nyberg 进行的一项大型研究的数据表明，严厉的老板与员工的心脏病有关。 另一方面，研究表明，鼓舞人心、善解人意和支持他人的领导者拥有更忠诚和敬业的员工。
领导者为他们的组织定下基调，他们的行为决定了他们组织中的互动是否以信任、宽恕、理解、同理心、慷慨和尊重为特征。
我的好朋友兼合著者 拉吉·西索迪亚 正在写一本关于企业作为康复组织的新书。 他最近在圣路易斯的一次活动中发表了讲话，该活动由我们赞助 查普曼公司领导力学院 我们分享了我们的 每个人都很重要播客.
Raj 说，一个企业是要成为一个治愈组织还是一个伤害组织的决定植根于领导力。
“如果领导者停留在某种意识层面，组织就无法超越这一点，”Raj 说。 “如果领导者根植于恐惧和不安全感，组织就会反映出来。 你可以有一个伤害人的领导者，他创造了条件，让每个人都在某种程度上成为伤害的代理人。 或者你可以有一位来自充满爱、关怀和疗愈的地方的领导者，然后每个人都成为它的延伸。 因此，有意识地创造这种文化的责任是非同寻常的——无论我们善良的天使还是内心的恶魔在人类中占上风。 因此，这完全取决于领导力，正如甘地所说，我们必须成为我们希望在世界上看到的改变。”
多年前，一家大型汽车公司的一位高级管理人员问我，Barry-Wehmiller 对我们文化的投资获得了什么样的回报。 我回答说：“你在开玩笑吗？ 你刚才是问我照顾得到什么样的经济回报吗？” 他说，“在我的公司，我们的人数非常多。” 我说，“真可怜。” 然后他告诉我，他公司只有 30% 的人会向朋友或家人推荐那里的工作。 别开玩笑了。
护理的投资回报率是多少？ 它拥有更健康的队友，因为他们感到被领导和队友重视和理解。 因为他们在远离家园和家人的时候感到满足，所以他们会受到鼓舞和充满活力，而不是感到压力。 当他们回到亲人身边时，他们会分享那种快乐和满足感，而不是感到不受重视和微不足道的压力和痛苦。
护理投资的回报很可能会降低贵公司的医疗福利成本，并从更敬业的员工队伍中获得更高的利润。 但与在公司内外创造更美好的世界相比，这就相形见绌了。