领导力低下的缓慢燃烧

最近，世界卫生组织在国际疾病分类中增加了“倦怠”。 他们没有将其归类为医疗状况； 相反，他们称其为“职业现象”。

他们是这样定义它的：

职业倦怠是一种概念化的综合症，由未成功管理的长期工作场所压力引起。 它具有三个维度的特征：

• 能量耗尽或疲惫的感觉
• 与工作的心理距离增加，或与工作相关的消极情绪或愤世嫉俗情绪
• 职业效能降低

不久前，我们从疾病控制中心获悉，您的直属上司对您的健康比您的初级保健医生更重要。 如果倦怠是由长期的工作压力造成的，我们认为这是真的。

这是有道理的。 74% 的人表示工作场所是压力的主要原因。 我的合著者， 拉吉·西索迪亚，喜欢分享这个统计数据：在星期一早上，心脏病发作增加了 20%。

上周，我参加了一个 Vitality 主办的网络研讨会，Barry-Wehmiller 合作的健康计划提供商。 我的朋友 Jeffrey Pfeffer 博士，《为薪水而死》的作者，也是“下一个主要死亡原因：工作场所？”会议的一部分。

结合网络研讨会， 活力也发布了结果 他们与剑桥大学和查尔斯大学的研究人员一起在职业与教育医学杂志上发表了一项关于工作场所生产力的研究。 该研究评估了员工的生活方式、通勤时间、身心健康、福祉、工作和工作环境对生产力水平的影响。

一些重要发现：

• 由于健康相关问题，员工每年损失相当于 31.2 个工作日。 直接和间接影响前三位的是心理健康、工作特性和身体健康。
• 身心健康占生产力损失直接影响的 84% 以上。
• 此外，93% 的间接影响是通过心理和/或身体健康来调节的，这意味着即使是工作或工作场所的因素，例如工作满意度、经理的支持或感到孤立，最终也会通过心理和/或身体健康影响生产力。

高级副总裁 Francois Millard 表示：“乍一看，结果可能并不令人惊讶，因为我们已经知道公司的运营方式对员工健康有直接影响，而且员工健康也直接影响公司的成功。”和 Vitality Group 的首席精算官。

关于 Vitality 研究，Pfeffer 博士说，“工作场所让人们和做同样事情的经理一起生病，对人们的工作能力产生不利影响。 正如该研究指出的那样，如果不从根本上解决不健康问题，改善健康的干预措施将变得不那么有效或无效。 将健康作为中间结果来关注并显示健康不佳的代价尤为重要，但更重要的是不仅要关注对生产力的影响，还要关注对人们福祉的影响。”

让我们将 Pfeffer 博士在 Vitality 网络研讨会期间分享的一些统计数据添加到此讨论中：

• 将每人的工作时间与每小时的产出相关联，当人们花费更少的工作时间时，生产率最高。
• 在美国的 18 个行业中，加班时间的使用降低了样本中几乎所有行业的每小时平均产出。
• 自 1950 年以来，工作时间的增加总是伴随着每小时生产率的下降。

简而言之，Pfeffer 博士更重要的观点是，当公司无视员工的福祉时，他们最终会达到与预期相反的结果。

然而，当我们作为商业领袖关心我们的员工时，我们可以对他们的生活产生深远的影响。

如果 75% 的员工不敬业——在 25% 从事工作并过上幸福生活的员工中，41% 的健康相关成本低于“苦苦挣扎”的员工，62% 的健康相关成本低于“受苦”员工.

如果关心我们的员工和他们的福祉能够产生这种效果，那么我们的企业的生产力和绩效将会有一个免费的副产品。

现在，在美国，我们的失业率是 50 年来最低的，但我们的焦虑程度是几十年来最高的。 怎么可能？ 因为我们作为商业领袖，继续从事领导不当行为，无视我们员工的福祉。

倦怠、生产力低下、业绩不佳的良方？ 关心。

试试吧，领导。 你有什么损失？ 我们现在的工作方式行不通。

由于关于健康和工作场所的讨论非常重要，我们想与 Bob Chapman 和 Jeffrey Pfeffer 一起展示 Vitality 网络研讨会的编辑版本。 您可以通过上面的链接收听。